| |
|
|
|
Во сколько обходится спам американскому
бизнесу
Независимая исследовательская компания
Nucleus Research опубликовала отчет, посвященный экономическим
последствиям массового распространения спама. Отчет
был составлен на основе интервью с сотрудниками и менеджерами
по ИТ 76 американских компаний. Согласно полученным
данным, средний сотрудник американской фирмы тратит
на чтение спама 6,5 минуты в день, получая за этот период,
в среднем, 13,3 непрошеных рекламных послания. Исходя
из этого, аналитики Nucleus Research подсчитали, что
спам приводит к падению производительности труда, в
среднем, на 1,4% и приносит убытки в размере 874 долларов
США на одного сотрудника в год. Ряд сторонних экспертов
уже назвали эти цифры чересчур низкими.
 вверх
|
Политики предлагают объявить всемирную
войну спаму
Власти США, Европейского Союза и
Австралии начали сотрудничество в области выработки
единых стандартов для борьбы со спамом. В рамках сотрудничества
планируется выработать единые стандарты в сфере законодательной
борьбы с несанкционированными почтовыми рассылками.
Это позволит значительно повысить эффективность борьбы
со спамом, поскольку он давно превратился в интернациональное
явление. На нынешнем этапе сотрудничества планируется
создать средства эффективной борьбы со спамом в рамках
контактов ЕС-США, США-Австралия и т.п. Однако, в будущем
никак не получится обойтись без более тесной международной
кооперации. Еще одним важным моментом, на который обращают
внимание законодатели, является то, что борясь со смамом,
необходимо учитывать интересы компаний, занимающихся
почтовым маркетингом на легальных началах.
вверх |
Rambler: Спамерам осталось два месяца
"Рамблер" перевестиь борьбу со спамерами
на новый уровень. Заместитель генерального директора
"Рамблер" Иван Засурский заявил на страницах газеты
"Ведомости", что осенью "Рамблер" планирует внести в
Государственную Думу законопроекты, ставящие рассылку
спама вне закона.
Одновременно "Рамблер" подаст в суд на самых злостных
спамеров, сообщил корреспонденту "Компьюленты" Засурский.
"Мы искренне советуем им "убивать" почтовые адреса на
"Рамблере" из общих баз, потому что до начала кампании
осталось 2 месяца, и жертв судебного преследования мы
выберем из их числа", - сказал он.
Спам занимает в России до 75% почты и будет расти,
утверждает Засурский, и причина этого, по его мнению,
в том, что спам - это самый дешевый способ рекламирования
товаров и услуг, а надёжного технического решения проблемы
спама не существует. Именно поэтому "Рамблер" намерен
бороться с массовыми коммерческими рассылками на законодательном
уровне.
Какие именно законодательные меры "Rambler" планирует
применять к спамерам, пока неизвестно. Иван Засурский
отказался сообщить какие-то подробности.
Аналогичные законы в США и Европе предусматривают
наложение штрафа за каждое сообщение или за каждую массовую
рассылку. Так, недавно в комитетом американского Сената
был одобрен законопроект Кевина Мюррея. Этот законопроект,
поддержанный несколькими компаниями, в том числе и компанией
Microsoft, предусматривает максимальный штраф в размере
1000 долларов за каждое сообщение или 1 миллион долларов
за каждый случай массовой рассылки.
Согласно законопроекту Мюррея, пользователи, пострадавшие
от спамеров могут требовать компенсации за ущерб в размере
до 200 тысяч долларов за каждый день получения непрошенных
электронных писем.
В октябре этого года в Европейском союзе вступит в
силу закон, запрещающий
массовую неадресную рассылку рекламы по электронной
почте. Сообщения могут рассылаться только с предварительного
согласия получателя. Другой американский законопроект
обязывает тех, кто рассылает коммерческие предложения
по электронной почте, указывать реальный обратный адрес,
по которому можно отказаться от рассылки. Кроме того,
законопроект обязыввает спамеров отписывать недовольных
по первому требованию.
Представители штатов Миссури и Колорадо в феврале
этого года предложили собственный проект
по обузданию спамеров. Согласно законопроекту, любой
житель этих штатов может внести свой e-mail в список
пользователей, не желающих получать спам. Внесение в
данный список дает пользователю право требовать от спамера
компенсации за получение непрошенного сообщения. Размер
штрафа составляет в штате Колорадо - 10 долларов за
каждое письмо, а штате Миссури - до 5 тысяч долларов
за сообщение.
вверх |
Американцы страдают от мобильного
спама
Абоненты американских сотовых компаний
столкнулись с новой для себя напастью - мобильным спамом.
Проблема рассылки непрошеной рекламы с помощью текстовых
сообщений давно знакома европейцам и японцам, но для
США, до недавнего времени стоявших в стороне от мировой
SMS-лихорадки, мобильный спам в новинку. Он, однако,
еще больше раздражает, чем привычный спам по электронной
почте. Ведь о приходе текстовых сообщений телефон сообщает
звуковым сигналом, а кроме того, некоторые американские
операторы берут за прием SMS деньги. Возможно, в борьбе
с мобильным спамом помогут списки, аналогичные спискам
абонентов обычных телефонов, не желающих принимать рекламные
звонки. Однако в случае с мобильниками решить проблему
сложнее: спамеры искусно заметают следы, отсылая сообщения
через интернет. А с ростом популярности мобильных интернет-сервисов
проблема встанет еще острее.
вверх |
Американцы борются с телемаркетингом
Жители Соединенных Штатов с энтузиазмом
восприняли создание национального реестра абонентов
телефонной связи, которые не хотят иметь дело с телемаркетингом.
Этот вид рекламы достаточно давно появился в США и является
своеобразным предшественником всех доставшего спама
по электронной почте. В соответствии с недавно принятым
законом, жители США могут внести свои координаты в списки
лиц, не желающих иметь дело с телемаркетингом.
Согласно новому закону, предприниматели не имеют права
звонить абоненту, внесшему себя в запретный список по
истечении трех месяцев со дня регистрации. В противном
случае абонент может подавать в суд. Новая возможность
справиться с надоедливой рекламой моментально привлекла
множество желающих зарегистрироваться в списках, из-за
чего специальный сайт
оказался перегружен. За первые несколько дней свои координаты
в списки внесли почти 400 тысяч человек. К сожалению,
для электронного спама такие списки пока не созданы.
вверх |
|
|
|
