Дома, в офисе, да и везде - в общественном транспорте, магазинах, спортивных центрах - везде идет повальная компьютеразация. Все сияет дисплеями, матрицами, LED-экранами. Растут и эксплуатационные расходы на технику. Особое внимание привлекают принтеры. Им периодически требуется и бумага, к которой они зачастую придирчивы, и картриджи, проблема замены которых стала головной болью практически всех владельцев этих механизмов. Кто-то покупает новые картриджи, что очень накладно при наших доходах, некоторые пытаются заправлять в ущерб качеству. Обратимся за советом к специалисту одного из образовательных порталов Казани.

Краткое интервью PORTALUS.RU со специалистом по автоматизации Казанского образовательного портала Черновым Сергеем Ивановичем.

- Как много техники находится под Вашим контролем, в частности принтеров?

- Где-то 130 компьютеров в сети и около полусотни единиц печатной техники. В большинстве своем это струйные принтеры, лазерных у нас штук пять-шесть, но они очень интенсивно работают. У нас свой редакционный издательский отдел, который издает книги в общем- то небольшими тиражами, но нагрузка техники очень большая. Очень выручает новейший принтер сканер а3.

- Значит, Вам часто приходится сталкиваться с проблемой замены картриджей?

- Да.

- И как Вы ее решаете?

- Раньше нам приходилось покупать новые картриджи, т. к. когда мы пробовали заправлять, то через одну-две заправки картридж начинал "сыпаться". Мы не в одной фирме пробовали, но результат был все равно неудовлетворительным. В ответ на жалобы нам говорили: " Тонер мы засыпали, но картридж все равно будет работать плохо, потому что ножи уже сточены", или что-то подобное. В прошлом году около 8 месяцев назад к нам пришла представительница новой фирмы и предложила нам восстановить наши картриджи с помощью технологии, основанной на замене не только тонера, но и внутренних деталей, а также чистке всего картриджа. Процесс был полностью автоматизирован. Мы решили попробовать. После восстановления получили картриджи, которые работали так же качественно, как и оригинальные, и это при стоимости на 40% ниже, чем новый картридж. С того момента мы пользуемся только их услугами.

- Что же это за фирма?

- Фирма CISS-Казань. И, несмотря на то, что она довольно "молодая", качество работы и сервис на высоком уровне. Мне нравится с ними работать.

- Сергей Иванович, Вы бы посоветовали читателям PORTALUS.RU воспользоваться их услугами?

- Конечно. Ну, где Вы найдете новый картридж в два раза дешевле, чем он стоит на самом деле?! Ведь CISS-Казань предоставляет полностью все: и упаковку, и гарантии, и качество печати, и количество копий, транспортировку - все, даже ленточки. И все это не только на словах. У нас были случаи, когда не по вине CISS-Казань, а при транспортировке картриджи получали дефекты. Фирма, согласно гарантии, безоговорочно брала их обратно и исправляла. И, насколько мне известно, это единственная фирма в Беларуси, предоставляющая такие услуги.

- Спасибо за консультацию, до свидания.

______________

ВИДЕО. МФУ для дома и офиса.